Garantie

Garantieversprechen

Wir bei AUTO-VOX haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden Produkte höchster Qualität und den freundlichsten Kundendienst zu bieten und sind uns bewusst, dass unser Erfolg nur durch Ihre vollständige Zufriedenheit erreicht werden kann.

Garantiezeitraum

Für alle AUTO-VOX Produkte gilt eine volle 12-monatige Garantie. Wenn Sie Ihr AUTO-VOX Produkt auf unserer Website registrieren ( hier klicken), erhalten Sie weitere 6 Monate Garantie KOSTENLOS (insgesamt also 18 Monate).

Für alle Ersatzprodukte gilt die gleiche Garantiezeit wie für das defekte Originalprodukt oder eine Garantiezeit von 3 Monaten nach dem Austausch, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Garantien für Produkte erlöschen nach vollständiger Rückerstattung des Kaufpreises.

Erinnerung: Verwenden Sie Ihr Produkt unbedingt gemäß den Anweisungen.

Garantieumfang

Sollte während der Garantiezeit ein Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, ersetzt AUTO-VOX das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos durch ein gleichwertiges oder vergleichbares Produkt. Im Rahmen dieser Garantie ersetzte Produkte und Teile gehen in das Eigentum von AUTO-VOX über und werden nicht an Sie zurückgesandt. Sollten Produkte und/oder Teile nach Ablauf der Garantiezeit gewartet werden müssen, tragen Sie die Kosten für Arbeitsleistung und Ersatzteile. Die Garantie erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen.

Nicht durch die Garantie abgedeckt

Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist

Schäden durch Missbrauch der Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)

Käufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern

Änderungen an irgendeinem Teil des Produkts

Produkte ohne ausreichenden Kaufbeleg

Verlorene oder gestohlene Produkte

Schäden durch Naturkatastrophen. Zum Beispiel: Blitzeinschläge, Tornados und ähnliche

Kostenlose Produkte

Reparaturen durch Dritte

Nicht qualitätsbezogene Probleme (30 Tage nach dem Kauf)

AUTO-VOX haftet nicht für

Datenverlust durch die Nutzung von Auto-vox-Produkten

Rücksendung persönlicher Gegenstände an AUTO-VOX

Verfahren

Wenn Sie das Produkt reparieren oder zurückgeben müssen, klicken Sie hier, um während der Garantiezeit einen Garantieantrag einzureichen.

Für Käufe über Drittanbieter:

Die Kundendienstbedingungen können je nach Händler variieren. Bitte wenden Sie sich direkt an den Händler, um Einzelheiten zum Garantieprozess zu erfahren.

Der unbefugte Weiterverkauf von AUTO-VOX-Produkten ist strengstens untersagt.

Kontakt zu AUTO-VOX

Für den Kundenservice klicken Sie bitte hier .